TRANSFORME SUAS EXPERIÊNCIAS, ALCANCE SEUS RESULTADOS!
O Customer Day foi idealizado para Profissionais Customer Centric que já ocupam ou almejam cargos de Liderança ou de Especialista. Reunimos os maiores Profissionais de CS e de CX, reconhecidos no Brasil e no Mundo, para ensinar você a gerar receita sem deixar de colocar o cliente no centro do seu negócio.
CONFIRA COMO FOI A EDIÇÃO DE 2023
06 de Outubro | Cubo Itaú - São Paulo
Cultura Customer Centric
Quem não coloca o cliente no centro, fica para trás. Aprenda a construir uma cultura organizacional que coloca o cliente no centro das ações e decisões de toda a empresa.
Customer Success
No Customer Day, teremos um palco exclusivo para o compartilhamento de conhecimento na área de Customer Success. Aprenda novas estratégias para engajar, fidelizar e reter clientes, fazendo com que eles alcancem o sucesso desejado.
Customer Experience
Cada cliente é único e para que você entregue experiências excepcionais para cada um deles, um dos palcos terá 100% dos conteúdos voltados a CX. Aprenda a ouvir a voz do seu cliente e impulsione o crescimento da sua carreira e do seu negócio.
Networking de alto nível
Aqui você tem a oportunidade de conhecer e interagir com outros profissionais da área. Crie conexões, troque experiências e expanda sua rede de contatos.
Professores Especialistas
Convidamos a dedo cada um dos palestrantes do Customer Day. Prepare-se para ter aprendizados valiosos e insights que inovarão suas entregas.
Tendências
No Customer Day você fica por dentro do que há de novo no Mundo e o que as principais empresas de Sucesso e Experiência do Cliente já estão fazendo (e você pode fazer também).
Cases de sucesso
Aprenda com exemplos reais e inspiradores. Descubra como nossos Especialistas adotaram uma abordagem customer centric e obtiveram resultados positivos.
Conteúdo prático
Vá além da teoria e aprenda conteúdos práticos e aplicáveis com quem já teve os mesmos desafios que você.
LINEUP LINEUP LINEUP
Luciana Teles
Josias Oliveira
Regiane Favorato
Larissa Oliveira
Gabriela Augusto
Lui von Holleben
Cristiane Machado
Sueidy Araújo
Manú Camargo
Ana Carolina Ribas
Mateus Pestana
Denilson Marcelino
Isabela Ferreira
Omar Branquinho
Mari Assis
Felipe Coelho
Anna Flávia Matos
Rodrigo Francelli
Andrei Golfeto
Monise Tonoli
Ana Paula Cohen
Lucas Biguete
Diego Azevedo
CUBO ITAÚ
O Cubo Itaú é um dos maiores hubs de fomento ao empreendedorismo da AméricaLatina.
Localizado na Vila Olímpia, o espaço une tecnologia e inovação, tem capacidade para 382 pessoas e no dia 06 de Outubro de 2023,será a sede da 1ª Edição do Customer Day Presencial.
GARANTA A SUA VAGA
- Acesso ao Customer Day e às palestras simultâneas
- Acesso à feira de negócios
- Acesso ao Happy Hour
- Acesso ao aplicativo exclusivo do Evento
- Certificado de participação
- Kit de Participante
GARANTA A SUA VAGA
- Acesso ao Customer Day e às palestras simultâneas
- Acesso à feira de negócios
- Acesso ao Happy Hour
- Acesso ao aplicativo exclusivo do Evento
- Certificado de participação
- Kit de Participante
PATROCINADORES
Perguntas frequentes
Veja as perguntas comuns e respectivas respostas abaixo:
O Customer Day acontecerá no dia 6 de Outubro de 2023, das 8h30 às 20h, no Cubo Itaú, em São Paulo - SP.
Sim. Uma vez confirmado o seu pagamento, a nota fiscal será automaticamente enviada em até 7 dias úteis após a data do pagamento, para o mesmo e-mail informado no momento da inscrição.
Preencha este formulário que a Equipe de Marketing responsável pelo Evento entrará em contato com você: https://content.csacademy.com.br/patrocinio-customer-day
Sim! Fazemos questão de oferecer um valor promocional aos nossos clientes. Por isso, o lote de pré-venda foi disponibilizado com exclusividade e antecedência para os nossos alunos e ficou disponível até 24/07/2023 por um valor promocional, para que todos nossos alunos pudessem garantir o ingresso por um preço mais acessível.
Sim! Você poderá montar sua agenda da forma que desejar e assistir qualquer uma das palestras de nosso cronograma. Quem monta sua agenda é você!
Sim! Os certificados serão disponibilizados para todos os participantes que estiverem presentes no evento e serão enviados para o e-mail cadastrado na compra até uma semana após o evento (até dia 13 de outubro de 2023).
Você pode comprar o seu ingresso do Customer Day à vista (no Boleto, PIX ou Cartão de Crédito) ou Parcelado em até 12 vezes no Cartão de Crédito.
SIM! Grupos de 5 ou mais pessoas garantem 5% de desconto no ingresso. Para garantir o desconto, basta inserir 5 ou mais ingressos no carrinho que o desconto de 5% será aplicado automaticamente.
Todas as apresentações utilizadas (slides), que forem autorizadas pelos professores, serão enviadas para o e-mail de inscrição no evento, junto com o certificado.
A meia-entrada é vigente por Lei apenas para casas de diversão ou estabelecimentos que realizarem espetáculos musicais, artísticos, circenses, praças esportivas e quaisquer outras de cunho de lazer, cultura e entretenimento.