Customer Day 2024

TRANSFORME SUAS EXPERIÊNCIAS, ALCANCE SEUS RESULTADOS!

O Customer Day foi idealizado para Profissionais Customer Centric que já ocupam ou almejam cargos de Liderança ou de Especialista. Reunimos os maiores Profissionais de CS e de CX, reconhecidos no Brasil e no Mundo, para ensinar você a gerar receita sem deixar de colocar o cliente no centro do seu negócio.

CONFIRA COMO FOI A EDIÇÃO DE 2023

06 de Outubro | Cubo Itaú - São Paulo

Cultura Customer Centric

Quem não coloca o cliente no centro, fica para trás. Aprenda a construir uma cultura organizacional que coloca o cliente no centro das ações e decisões de toda a empresa.

Customer Success

No Customer Day, teremos um palco exclusivo para o compartilhamento de conhecimento na área de Customer Success. Aprenda novas estratégias para engajar, fidelizar e reter clientes, fazendo com que eles alcancem o sucesso desejado.

Customer Experience

Cada cliente é único e para que você entregue experiências excepcionais para cada um deles, um dos palcos terá 100% dos conteúdos voltados a CX. Aprenda a ouvir a voz do seu cliente e impulsione o crescimento da sua carreira e do seu negócio.

Networking de alto nível

Aqui você tem a oportunidade de conhecer e interagir com outros profissionais da área. Crie conexões, troque experiências e expanda sua rede de contatos.

Professores Especialistas

Convidamos a dedo cada um dos palestrantes do Customer Day. Prepare-se para ter aprendizados valiosos e insights que inovarão suas entregas.

Tendências

No Customer Day você fica por dentro do que há de novo no Mundo e o que as principais empresas de Sucesso e Experiência do Cliente já estão fazendo (e você pode fazer também).

Cases de sucesso

Aprenda com exemplos reais e inspiradores. Descubra como nossos Especialistas adotaram uma abordagem customer centric e obtiveram resultados positivos.

Conteúdo prático

Vá além da teoria e aprenda conteúdos práticos e aplicáveis com quem já teve os mesmos desafios que você.

LINEUP LINEUP LINEUP

Lu+Teles

Luciana Teles

Josias

Josias Oliveira

regiane_favorato

Regiane Favorato

Larissa+oliveira

Larissa Oliveira

Gabriela+augusto-1920w

Gabriela Augusto

lui

Lui von Holleben

cristiane

Cristiane Machado

sueidy

Sueidy Araújo

Manu+Camargo

Manú Camargo

ana_carolina_ribas

Ana Carolina Ribas

Mateus+Pestana

Mateus Pestana

denilson_marcelino

Denilson Marcelino

Isabela+Ferreira

Isabela Ferreira

Omar+Branquinho

Omar Branquinho

Mari+Assis

Mari Assis

Felipe+coelho

Felipe Coelho

gabriela

Anna Flávia Matos

Rodrigo Francelli

Andrei+Golfeto

Andrei Golfeto

monise_tonoli+(2)

Monise Tonoli

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Ana Paula Cohen

Lucas Biguete

diego+azevedo

Diego Azevedo

CUBO ITAÚ

O Cubo Itaú é um dos maiores hubs de fomento ao empreendedorismo da AméricaLatina.

Localizado na Vila Olímpia, o espaço une tecnologia e inovação, tem capacidade para 382 pessoas e no dia 06 de Outubro de 2023,será a sede da 1ª Edição do Customer Day Presencial.

GARANTA A SUA VAGA

  • Acesso ao Customer Day e às palestras simultâneas
  • Acesso à feira de negócios
  • Acesso ao Happy Hour
  • Acesso ao aplicativo exclusivo do Evento
  • Certificado de participação
  • Kit de Participante

GARANTA A SUA VAGA

  • Acesso ao Customer Day e às palestras simultâneas
  • Acesso à feira de negócios
  • Acesso ao Happy Hour
  • Acesso ao aplicativo exclusivo do Evento
  • Certificado de participação
  • Kit de Participante

PATROCINADORES

Perguntas frequentes

Veja as perguntas comuns e respectivas respostas abaixo:

O Customer Day acontecerá no dia 6 de Outubro de 2023, das 8h30 às 20h, no Cubo Itaú, em São Paulo - SP.
Sim. Uma vez confirmado o seu pagamento, a nota fiscal será automaticamente enviada em até 7 dias úteis após a data do pagamento, para o mesmo e-mail informado no momento da inscrição.
Preencha este formulário que a Equipe de Marketing responsável pelo Evento entrará em contato com você: https://content.csacademy.com.br/patrocinio-customer-day
Sim! Fazemos questão de oferecer um valor promocional aos nossos clientes. Por isso, o lote de pré-venda foi disponibilizado com exclusividade e antecedência para os nossos alunos e ficou disponível até 24/07/2023 por um valor promocional, para que todos nossos alunos pudessem garantir o ingresso por um preço mais acessível.
Sim! Você poderá montar sua agenda da forma que desejar e assistir qualquer uma das palestras de nosso cronograma. Quem monta sua agenda é você!
Sim! Os certificados serão disponibilizados para todos os participantes que estiverem presentes no evento e serão enviados para o e-mail cadastrado na compra até uma semana após o evento (até dia 13 de outubro de 2023).
Você pode comprar o seu ingresso do Customer Day à vista (no Boleto, PIX ou Cartão de Crédito) ou Parcelado em até 12 vezes no Cartão de Crédito.
SIM! Grupos de 5 ou mais pessoas garantem 5% de desconto no ingresso. Para garantir o desconto, basta inserir 5 ou mais ingressos no carrinho que o desconto de 5% será aplicado automaticamente.
Todas as apresentações utilizadas (slides), que forem autorizadas pelos professores, serão enviadas para o e-mail de inscrição no evento, junto com o certificado.
A meia-entrada é vigente por Lei apenas para casas de diversão ou estabelecimentos que realizarem espetáculos musicais, artísticos, circenses, praças esportivas e quaisquer outras de cunho de lazer, cultura e entretenimento.