Uma das melhores estratégias para aumentar a receita do seu negócio, é trabalhar a expansão na base de clientes. Pensando nisso, trouxemos um guia completo sobre o assunto, onde você vai aprender tudo sobre como gerar mais receita a partir dela.
Escalar o time de customer success é um passo fundamental para evitar o desgaste da sua operação. Descubra 3 segredos para realizar essa estratégia!
No mercado atual não basta somente captar clientes, mas também reter. Aprenda aqui 10 formas de melhorar a retenção de clientes na sua empresa.
O Customer Advocacy é o cliente que todo empreendedor sonha em ter. Por isso, trouxemos aqui como você pode ter advogados da sua marca.
A experiência do cliente te possibilita um maior sucesso na satisfação e fidelização de seu público. Descubra como utilizar a estratégia de experiência do cliente baseada em dados.
Existem diversos momentos em que surgem conversas difíceis com seus clientes, e é necessário saber como se comportar nessas ocasiões. Descubra 8 estratégias que podem te ajudar a se sair bem nessas situações.
Descubra a importância de um bom atendimento, e como ele contribui para a fidelização de clientes em seu negócio.
Construir um bom relacionamento com os clientes é essencial para qualquer empresa, por isso trouxemos 14 dicas para te ajudar a ter relacionamentos mais efetivos e duradouros.
