
Customer Marketing: Encante seus clientes e faça seu negócio bombar!
Aprenda como encantar e fidelizar clientes no seu negócio através da implementação da estratégia de customer marketing.

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Na área de customer experience existem alguns mitos que são muito comuns. Veja quais são eles e se previna de se equivocar em relação às suas crenças.

Ter uma comunidade de clientes é basicamente o sonho de todo o empresário. Veja aqui como criar e obter sucesso através de uma comunidade.

Entenda como a inteligência artificial pode melhorar a eficiência da sua equipe de sucesso do cliente, e melhorar seus resultados.

Com o mercado cada vez mais competitivo, personalizar a jornada dos seus clientes vai trazer grandes benefícios para o seu negócio. Descubra como aplicar essa estratégia!

Veja tudo sobre o processo de adoção de produtos, e aprenda como transformar as suas estratégias em vendas dentro do seu negócio.

Os KPIs são uma ótima maneira de entender a performance das suas estratégias. Saiba como medir os seus resultados através desses indicadores.

A comunicação é atualmente a soft skill mais requisitada no mercado. Aprenda como desenvolver essa habilidade, e ganhar mais notoriedade profissionalmente.