
Customer Day 2026: confira as novidades e a nova Trilha de Vendas
Crescer a partir da base de clientes deixou de ser uma alternativa e passou a ser um tema central nas decisões estratégicas das empresas. Então,

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Crescer a partir da base de clientes deixou de ser uma escolha estratégica e passou a ser uma necessidade. Com o custo de aquisição de

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Entenda como desenvolver a habilidade de negociação para conduzir conversas estratégicas, gerar acordos sustentáveis e fortalecer relacionamentos com clientes, stakeholders e parceiros.

Como a Imersão Customer Centric da CS Academy prepara líderes de CS e CX para atuar de forma estratégica, conectando cultura, dados e decisões orientadas ao cliente.

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