Blog

Customer Experience

A linha tênue entre o Customer e Product Experience

Customer Experience e Product Experience / Management tem uma relação intrínseca durante a Jornada do Cliente. Saiba como correlacionar as áreas, identificar quais são os “jobs to be done” e otimização de pontos de contato.

Leia mais
Customer Experience

3 cases de Marketing de Experiência

Descubra como a Volkswagen, a ONG Misereor e a Vans encantaram o seu público com Marketing de Experiência e como você pode usar essa estratégia a favor de seu negócio para aumentar o vínculo com seu cliente.

Leia mais